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Dichiarazione sulla Privacy
(Ultima revisione: 14/01/2016)

L'Informatica snc - digitalmatik.com da grande valore al diritto alla privacy dei propri Utenti. La presente Dichiarazione sulla Privacy si applica a tutti i Siti Web e ai domini di proprietà di L'Informatica snc - digitalmatik.com (di seguito, "i Siti Web di digitalmatik.com") e riporta le prassi adottate in materia di tutela della privacy: nello specifico, spiega quali dati vengono raccolti e con quali finalità, oltre a come tali dati vengono trattati e utilizzati.
La invitiamo, dunque, a leggere attentamente quanto segue prima di fornirci qualsiasi dato personale. Utilizzando i Siti Web di digitalmatik.com acconsente, infatti, al trattamento dei suoi dati personali da parte di L'Informatica snc - digitalmatik.com secondo quanto previsto dalla Dichiarazione stessa. Qualora non sia d’accordo con i termini della presente Dichiarazione la preghiamo di NON utilizzare i Siti Web di digitalmatik.com.

Per qualsiasi domanda in merito alle presente Dichiarazione all’indirizzo di posta elettronica info@dmatik.com oppure tramite la sezione contattaci, scrivendo "Privacy" come oggetto.

1.
Raccolta delle informazioni personali
Per servire al meglio e avere una più approfondita conoscenza delle necessità e degli interessi dei propri Utenti, L'Informatica snc - digitalmatik.com raccoglie, esporta ed usa informazioni personali dopo aver presentato adeguata informativa e aver ottenuto esplicito consenso.
Ad esempio, quando si effettuano ordini di prodotti o servizi, si richiedono informazioni, ci si abbona a materiali di supporto e marketing, ci si registra o si registrano prodotti L'Informatica snc - digitalmatik.com, è necessario fornire dati personali per completare il processo di registrazione. I dati personali che, in questi casi, potrebbero essere richiesti riguardano: informazioni di contatto (ad es., nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica), informazioni come codici personali e password, dati per consentire la fatturazione e le varie transazioni, preferenze in merito a prodotti e servizi.
1.1
Registrazione - Durante la registrazione potrebbero essere richiesti dati personali: nome, indirizzo e-mail, indirizzo, e scelta di una password. L'Informatica snc - digitalmatik.com invia ad ogni visitatore e/o cliente una e-mail di benvenuto, con la richiesta di verificare l’indirizzo e-mail fornito.
E' molto importante inserire una e-mail valida, poiché a questo indirizzo verranno inviate le conferme d'acquisto, i link per il download, le chiavi di attivazione, le informazioni di prodotto e supporto. Se un indirizzo e-mail non è valido, la password associata potrebbe venire disattivata da L'Informatica snc - digitalmatik.com.
1.2
Acquisto - Quando si acquista un prodotto sui Siti Web di digitalmatik.com, vengono richieste le informazioni relative al contatto, la fatturazione e la spedizione. Questi dati verranno utilizzati per processare l'ordine, per effettuare il pagamento, e per spedire i prodotti ordinati. Se si verificano dei problemi durante il processo di acquisto, un rappresentante L'Informatica snc - digitalmatik.com contatterà l’Utente via e-mail, telefono, fax o per posta al fine di risolverli.
E’ utile specificare che durante le transazioni, nessun numero di Carta di Credito viene registrato e che i dati essenziali (numeri di Carte di Credito, numero di validazione, ecc.) vengono gestiti interamente da PayPal (per ulteriori informazioni in merito alla sicurezza delle transazioni e alla policy sulla Privacy adottata, visitare il sito www.paypal.com).
Infine, è bene specificare che i  Clienti residenti in Nazioni diverse dall’Italia che procedono all’ordine online dei Prodotti L'Informatica snc - digitalmatik.com attraverso gli appositi Store internazionali possono consultare la policy sulla Privacy adottata direttamente sul sito del fornitore della piattaforma di e-commerce.
1.3
Download - Quando si scarica una versione demo o un software gratuito, potrebbero essere richiesti dei dati personali come l'indirizzo e-mail. Nel caso, tale indirizzo e-mail verrà utilizzato per l’invio di messaggi relativi alla procedura, come i link di download, chiavi di attivazione, informazioni di supporto e upgrade per il software in questione.
1.4
Sondaggi e concorsi - Incomedia potrebbe occasionalmente effettuare sondaggi o indire concorsi fra i propri Utenti e, per questo, richiedere informazioni specifiche. La partecipazione a tali eventi è volontaria e le informazioni raccolte verranno trattate in base a quanto previsto nelle specifiche Policy presentate. In qualsiasi caso, se il risultato di un concorso o di un sondaggio venisse pubblicato, non verranno divulgati dati personali senza l'esplicito consenso degli interessati.
Se l'Utente pubblica, commenta o condivide delle informazioni personali, comprese fotografie, su qualunque forum, social network, blog o altro forum simile di L'Informatica snc - digitalmatik.com, deve essere consapevole che tali informazioni personali possono essere lette, viste, raccolte o utilizzate dagli altri Utenti di tali forum e potrebbero essere usate per contattarlo, inviargli messaggi non richiesti o per scopi su cui né l'Utente né L'Informatica snc - digitalmatik.com hanno il controllo. L'Informatica snc - digitalmatik.com non è responsabile delle informazioni personali che l'Utente decide di inviare a tali forum.
Oltre alle informazioni fornite, L'Informatica snc - digitalmatik.com può anche raccogliere dati durante la visita dell'Utente a un Sito Web di digitalmatik.com, mediante strumenti automatici comunemente utilizzati come, per esempio, cookies, Web beacon e link incorporati. Questi strumenti raccolgono alcune informazioni standard sul traffico che il browser invia ai Siti Web di digitalmatik.com, come, per esempio, tipo e lingua del browser, ore di accesso e indirizzo del sito web da cui si è arrivati.
Possono essere anche raccolte informazioni sull'indirizzo IP (Internet Protocol), sul comportamento clickstream (cioè pagine visitate, link aperti e altre azioni intraprese dall'Utente in connessione con i Siti Web di digitalmatik.com) e informazioni sul prodotto.
Infine, L'Informatica snc - digitalmatik.com può usare alcuni degli strumenti di raccolta dati automatici sopra elencati anche per analizzare i messaggi di posta elettronica che invia: in questo modo può, per esempio, raccogliere informazioni sull’apertura dei messaggi o sui clic sui link contenuti nei messaggi stessi.
Per ulteriori informazioni sugli strumenti di raccolta dati automatici, leggere il paragrafo 5. Cookies e registrazione sui siti.
2.
Come vengono utilizzate le informazioni raccolte
Le informazioni raccolte da Incomedia vengono utilizzate per diversi scopi fra cui, per esempio:

a. assistere l’Utente nel completamento di una transazione o di un ordine;
b. presentare all’Utente prodotti e servizi;
c. fornire servizi e assistenza;
d. fornire offerte promozionali personalizzate;
e. selezionare i contenuti da presentare all’Utente;
f. misurare il rendimento di iniziative di marketing, pubblicità e Siti Web di Incomedia.
g. effettuare attività di Remarketing e Behavioral Targeting

Nello specifico, L'Informatica snc - digitalmatik.com può utilizzare le informazioni personali raccolte per contattare periodicamente l’Utente al fine di inviargli informazioni importanti sui propri Prodotti, Servizi e/o Siti Web. Solo su specifica richiesta dell’Utente, L'Informatica snc - digitalmatik.com può inviare anche newsletter informative, con offerte speciali e/o con altre opportunità offerte da società partner che potrebbero essere di suo interesse.

L’Utente può scegliere quali tipi di comunicazioni ricevere da L'Informatica snc - digitalmatik.com e revocare in qualsiasi momento il suo consenso attraverso il proprio Profilo Utente online.

Inoltre, se l’Utente non desidera più ricevere queste comunicazioni, può revocare la propria iscrizione cliccando sull’apposito link contenuto direttamente nel messaggio delle e-mail che gli vengono inviate. Dopo la richiesta di cancellazione, l'indirizzo e-mail dell’Utente verrà rimosso dal mailing-list di L'Informatica snc - digitalmatik.com al più presto, normalmente prima del mailing successivo. Non verranno inviate ulteriori comunicazioni commerciali: all’occorrenza potranno essere inviate, però, comunicazioni di servizio, per esempio relative a transazioni in corso.
3.
Divulgazione delle informazioni raccolte
L'Informatica snc - digitalmatik.com non vende, affitta, trasferisce o cede le informazioni personali dei propri Utenti a terzi, ad eccezione di quanto indicato nella presente Dichiarazione o per ottemperare agli obblighi di Legge.
L'Informatica snc - digitalmatik.com potrebbe condividere alcune informazioni con i propri partner per finalità di marketing o promozionali: in questi casi, i dati verranno forniti solo e sempre in forma aggregata in modo da non permettere il collegamento a dati personali identificabili.
Il profilo e i contributi degli Utenti sui Siti Web di digitalmatik.com verranno pubblicati e saranno identificabili tramite il nome dell’Utente espresso in uno delle forme previste, a scelta dell’Utente. In qualsiasi caso, L'Informatica snc - digitalmatik.com non comunicherà l’indirizzo e-mail né altri dati di un Utente registrato agli altri Utenti del Sito, tanto meno li esporrà pubblicamente senza previa autorizzazione da parte dell’Utente stesso.
4.
Link ad altri siti web
I Siti Web di digitalmatik.com potrebbero contenere link a siti web di terzi a scopo informativo. L'Informatica snc - digitalmatik.com non controlla tali siti web esterni né la loro condotta in materia di Privacy. Per questi motivi, i siti web esterni non sono coperti dalla presente Dichiarazione sulla Privacy.
L'Informatica snc - digitalmatik.com invita, dunque, gli Utenti ad esaminare con attenzione la politica e le impostazioni della privacy dei siti web e dei social media con cui interagisce per assicurarsi di comprendere quali informazioni potrebbero essere condivise da tali siti.
5.
Cookies e registrazione sui siti
I cookies sono piccoli file di informazioni inviati da un web server ad un web browser, che permettono al server di raccogliere informazioni dal browser.
L'Informatica snc - digitalmatik.com e i suoi fornitori di servizi inviano cookies quando si visitano i Siti Web di digitalmatik.com oltre che i siti web in cui vengono visualizzate le sue pubblicità, si eseguono acquisti, ci si registra per alcuni servizi o si richiedono informazioni.
Attraverso i cookies, L'Informatica snc - digitalmatik.com non raccoglie informazioni personali ma esclusivamente dati utili per facilitare i procedimenti di login agli Utenti, per permettere ai Siti Web di avere una traccia dei prodotti che sono stati aggiunti al carrello, del Paese, della lingua e della valuta di preferenza.
Infine, i cookies vengono utilizzati dai servizi di statistiche sugli accessi abilitati sui Siti Web di digitalmatik.com.
Se l'Utente non desidera ricevere dei cookies, può bloccarli o richiedere che gli venga inviato preventivamente un avviso, seguendo le procedure specificate dal browser web installato sul proprio computer. Per maggiori informazioni su come gestire i Cookie nel browser si rimanda a: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Windows Explorer. Tuttavia, impostando questi blocchi, può accadere che il browser reagisca in maniera non appropriata, non solo quando l'Utente visita i Siti Web di digitalmatik.com, ma anche quando ne visita altri. Pertanto, poiché i cookies non permettono a L'Informatica snc - digitalmatik.com di identificare gli Utenti, si suggerisce di accettare che vengano installati in modo da sfruttare appieno le funzionalità dei Siti Web.

Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei cookies e su come bloccarli, è possibile visitare i siti www.allaboutcookies.org, www.youronlinechoices.eu per l’Europa o www.aboutads.info/choices/ per gli Stati Uniti.
6.
Consenso all’uso dei cookie
Come richiesto dalla normativa vigente, il Sito Web presenta un’informativa breve sull’utilizzo dei cookie visualizzata in ogni pagina di primo accesso tramite un banner dinamico. Scrollando la pagina, facendo click su uno dei link interni delle pagine o facendo click sul tasto “OK” presente nel banner dinamico, si esprime il proprio consenso per l’uso dei cookie.
7.
Utilizzo dei Cookie sui Siti digitalmatik.com
7.1
Cookie tecnici
I Siti Web di digitalmatik.com utilizzano i seguenti cookie tecnici, che vengono installati automaticamente a seguito dell’accesso al sito, per le finalità indicate in relazione a ciascuno di essi:
Cookie di sessione necessaria al funzionamento e all'erogazione dei servizi del sito
  • Cookie di statistica utilizzati per raccogliere informazioni in forma aggregata.
    7.2
    Cookie di profilazione
    I Siti Web di digitalmatik.com utilizzano o possono utilizzare i seguenti cookie di profilazione di terza parte:
    AdWords Remarketing (Google)
    AdWords Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.
    Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy Opt Out

    Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
    Facebook Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
    Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento : USA – Privacy Policy

    Hotjar
    Hotjar è uno strumento di analisi e feedback per rilevare il comportamento online ed il feedback dei visitatori di un sito.
    Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
    Luogo del trattamento : Malta – Privacy Policy

    Non interagendo con i moduli di consenso forniti dalle suddette terze parti, uscendo dalla presente informativa, chiudendola o proseguendo nella navigazione del Sito, si esprime il proprio consenso per l’uso di tutti i cookie citati.
    8.
    Come modificare e aggiornare le proprie informazioni personali
    L'Utente può rivedere e aggiornare le informazioni personali fornite durante la registrazione, accedendo direttamente al proprio Profilo Utente online.
    In qualsiasi caso, per accedere alle proprie informazioni personali, per modificarle o correggerle, l’Utente può anche inviare una e-mail al Servizio Clienti Incomedia (info@dimatik.com) : 9.
    Protezione delle informazioni personali
    Per impedire l’accesso o la divulgazione non autorizzata e garantire la protezione e l’uso corretto delle informazioni personali conservate nei suoi sistemi, L'Informatica snc - digitalmatik.com adotta le necessarie misure fisiche, tecniche e amministrative. Per esempio, l'accesso alle informazioni personali è limitato ai soli impiegati che si ritiene abbiano ragionevolmente bisogno di accedere ad esse e vengono impiegati processi come l’hashing delle password per proteggere i dati dall’accesso non autorizzato.

    Tutte le transazioni effettuate sui Siti Web mediante Carta di Credito sono protette mediante crittografia: L'Informatica snc - digitalmatik.com utilizza il  protocollo Secure Socket Layer, SSL. Nessun numero di Carta di Credito viene registrato, e anche durante la transazione i dati essenziali (numeri di Carte di Credito, numero di validazione, ecc.) vengono gestiti interamente da PayPal o l gateway specifico (per ulteriori informazioni, visitare i siti www.paypal.com o ad altro link presente nel gateway specifico).

    Pur adottando misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali degli Utenti da trattamenti non autorizzati o illegittimi e dalla perdita, distruzione o danneggiamento dei dati, L'Informatica snc - digitalmatik.com non ha la possibilità di garantire in maniera assoluta la sicurezza di queste informazioni.
    10.
    Privacy dei minori
    L'Informatica snc - digitalmatik.com non raccoglie consapevolmente informazioni su minori di 13 anni e i suoi Siti Web si rivolgono a un pubblico generico. Nel caso in cui un minore, che L'Informatica snc - digitalmatik.com sa avere meno di 13 anni, invii informazioni personali, i dati raccolti verranno utilizzati solo per rispondere direttamente a quel bambino e per informarlo della necessità di ottenere il consenso dei suoi genitori/tutori. L'Informatica snc - digitalmatik.com incoraggia i genitori e chi ne fa le veci a svolgere un ruolo attivo nelle attività e negli interessi online dei propri figli.
    12.
    Modifiche della Dichiarazione sulla Privacy
    Qualora lo reputi opportuno, L'Informatica snc - digitalmatik.com si riserva il diritto di modificare la presente Dichiarazione sulla Privacy. In caso di variazioni, La Dichiarazione aggiornata verrà pubblicata sui Siti Web di L'Informatica snc - digitalmatik.com con la nuova data di revisione in modo da permettere a tutti gli Utenti di essere informati sul modo in cui vengono utilizzati i dati raccolti, ed in quali circostanze possono essere divulgati. Se l’Utente continua ad accedere o a utilizzare il Sito Web dopo tale pubblicazione, si presume che l’Utente abbia accettato tali modifiche. Si consiglia all’Utente di controllare periodicamente questo documento per verificare eventuali cambiamenti.

    L'Informatica snc - digitalmatik.com si riserva anche il diritto di provvedere, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, a eliminare o apportare modifiche o aggiornamenti al Sito Web e ai relativi Contenuti. L'Informatica snc - digitalmatik.com si riserva il diritto in qualsiasi momento, con effetti immediati, senza necessità di preavviso, a propria esclusiva discrezione e per qualunque motivo, di  limitare, rifiutare o interrompere, del tutto o in parte, l'accesso al Sito Web, o a parte di esso, da parte di qualsiasi Utente.
    13.
    Lingua delle presenti Condizioni d’Uso
    Qualora L'Informatica snc - digitalmatik.com fornisca una traduzione della versione in lingua italiana della presente Dichiarazione sulla Privacy, l'Utente accetta che tale traduzione è fornita solo per sua comodità e che il rapporto contrattuale con L'Informatica snc - digitalmatik.com sarà regolato dalle versioni in lingua italiana.
    Qualora sussistano incongruenze tra la versione in lingua italiana della Dichiarazione sulla Privacy e la traduzione, prevarrà la versione in lingua italiana.

    INFORMATIVA EX ART. 13 DECRETO LEGISLATIVO N.196/03 (ITALY ONLY)

    L'Informatica snc - digitalmatik.com, con sede legale in Perugia (Italy), in qualità di titolare del trattamento, informa che i dati personali da Voi forniti o comunque raccolti per le finalità connesse all’esecuzione dell’Ordine, saranno trattati, anche con l’ausilio di mezzi elettronici e/o automatizzati, nel rispetto del Decreto Legislativo n. 196/03, “Codice in materia di protezione dei dati personali “ (di seguito anche “Codice”), secondo principi di liceità e correttezza ed in modo da tutelare la riservatezza e i diritti a Voi riconosciuti.

    Tali dati saranno utilizzati per le finalità di seguito indicate:
    a) adempimenti derivanti da obblighi normativi ivi inclusi quelli contabili e fiscali;
    b) adempimenti derivanti dall’assunzione nei Vostri confronti di obblighi contrattuali;
    c) archiviazione storica dei dati.

    I Vostri dati potranno essere comunicati, per le finalità indicate, tra l’altro, a:
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    Il conferimento dei dati necessari all’adempimento di obblighi normativi è obbligatorio: il Vostro eventuale
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    intercorrenti tra le parti.

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  • l’attestazione che le operazioni su indicate sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

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